今年以来，京东全面深化了 AI技术在电商领域的应用★★，推出了包括开店 AI助手、AI工具免费生成图文★★★、视频和直播以及AI客服等在内的20余条创新举措；对发品环节中的 AI算法能力进行升级，并优化了交互界面，推出了图片智能发品功能等。

　　中国社科院财经战略研究员、中国市场学会副会长李勇坚表示，当下企业积极完善直播生态，借直播带货塑造品牌★★★、拉动销量，行业规范与专业程度同步进阶。未来，伴随技术革新与市场优化，直播带货将持续迸发活力，助推产业结构优化升级，为经济高质量发展注入动能。

　　2024年，电商平台不再一味卷价格，而且给予了商家一些利好政策，让商家可以更加专注做品牌、提升品质与服务★，从而为消费者提供更好的消费体验。

　　2024年★★，AI大模型技术的应用不仅提升了电商平台的运营效率和服务质量★★，还为消费者提供了更加个性化★、便捷的购物体验★★。

　　淘宝和京东也调整了搜索权重和流量分配★★，不再单纯依赖低价吸引用户★，而是回归到正常的商品交易价格。

　　直播电商在2024年更是迎来巨大的增长空间。中国市场学会发布的《2024年直播电商行业发展趋势观察》显示，2024年1月至11月★★，全国直播电商零售额达到4.3万亿元★★，为电商行业贡献了80%的增量。直播电商不仅在淘宝、抖音、快手等平台上蓬勃发展★★★，微信视频号和小红书等新兴平台也加入了这一领域，形成了多元化的直播电商生态。

　　据拼多多商家介绍，相较于其他平台，新品在拼多多上架后往往能在较短时间内获得较高的流量和销量。事实上★，这是拼多多方面提供的资源支持★。据了解，拼多多会将具有品牌实力、产品质量达标、可以提供优质的售后服务、合规经营、在平台上有良好销售表现的商家打上黑标，时刻关注他们的动态，当有新品上市时拼多多会对他们进行流量倾斜。

　　2024年，我国电商生态展现出多元化与创新力齐头并进的局面。据国家统计局发布的数据★★，2024年前三季度★★，全国网上零售额达10.9万亿元，同比增长8.6%。这一数据不仅表明了电子商务在我国经济中的重要地位★★★，也反映了消费者对线上购物的高度依赖和信任。

　　淘宝、京东、拼多多等传统电商平台开始弱化绝对低价策略，转而注重长期发展和服务质量。业内相关专家表示，平台之间互联互通，不再卷价格★，而是更加看重品质与价值★★，这是好的发展趋势，有望促进平台、商家与消费者的三方共赢。

　　从发展态势上看，传统电商平台如天猫、京东、拼多多等依然占据市场主导地位★★，新兴电商平台如抖音、小红书等通过种草和营销吸引了大量用户，尽管运营成本较高，但其在用户黏性和市场占有率上表现出色，吸引了大批年轻消费者★，成为电商行业的重要增长点。

　　拼多多的人工智能和大数据技术的应用★★★，进一步优化了农业产业链的各个环节。通过深入分析消费者的购买行为和市场趋势，拼多多能够预测市场需求，为农户提供生产指导，从而减少资源浪费、提高生产效率。这种技术的应用不仅提升了农业生产的智能化水平，也为消费者提供了更加精准和个性化的服务★。

　　技术创新是驱动电商行业发展的重要力量。目前，AI正从电商运营端、供应链端、消费者端深度赋能电商行业，推动电商持续向全方位智能化★★、个性化方向发展★★。

　　为了给西部等偏远地区用户带来更多普惠，拼多多大力推进电商西进计划★★★，免除了偏远地区订单的物流中转费，全部由平台承担，大幅降低了商家寄往偏远地区订单的快递费用，农货生鲜、日用百货等品类的快递费用最高降低了七成★，西部地区快递订单量环比呈现显著增长，极大激发了商家开拓西部市场的热情，促进了东西部地区之间的经济活力。

　　2024年，传统电商握手拆墙★★★，先是阿里和腾讯上演世纪大和解★★★，淘宝天猫逐步接入微信支付；随后阿里、京东互相破壁，双11前阿里和京东相继完成了京东物流全面接入淘宝天猫平台、菜鸟接入京东平台第三方商家、京东App开通支付宝付款等动作。

　　据高盛预测★★★，2025年，人工智能将为零售业每年节省540亿美元成本，同时创造410亿美元新收入★。由此可见，通过大模型，电商平台或许可以打造出一个全新的AI电商体系。（记者 陈晴）

　　今年5月★★★，抖音电商测试其首款面向消费者的 AI电商服务AI购物小助手，该服务内嵌于抖音商城★，能根据用户的购买需求★★★，整理并展示相应的商品★，包括图文介绍和价格信息。